1-Cuál es el impacto que el conocimiento tiene en su empresa.

El impacto de conocimiento en una empresa aunque no se cuantifique se puede medir muy fácil por los resultados obtenidos ya sea en mejora de procesos, de productos, en innovaciones y desarrollo y en el rendimiento de la empresas.

Las empresas han tenido que estar en constantes cambios y evolución, ya que el conocimiento es el recurso clave en la actividad de la empresa. Aunque las TICS han ido impactando en todas las empresas el conocimiento sigue siendo la parte principal.